二、招聘崗位

話務(wù)受理/工單處理人員（12人）

三、崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)接聽(tīng)處理合肥市12345熱線涉及長(zhǎng)豐縣的轉(zhuǎn)接電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)辦工單審核處理、回訪等工作。

四、招聘條件

（一）政治覺(jué)悟高，思想素質(zhì)好，遵守法律法規(guī)，無(wú)違紀(jì)違法行為。

（二）男女不限，年齡35周歲以下。

（三）具有全日制大專及以上學(xué)歷，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作和中文錄入。

（四）身心健康，吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能適應(yīng)夜班工作要求。

（五）工作責(zé)任心強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，持有普通話等級(jí)證書(shū)者優(yōu)。

（六）思維敏捷、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的理解能力、傾聽(tīng)能力和應(yīng)變能力。

五、招聘程序

（一）報(bào)名及資格初審

1.報(bào)名時(shí)間：即日起至2022年11月7日17:30。

2.報(bào)名方式：長(zhǎng)按識(shí)別二維碼填寫(xiě)報(bào)名登記表。

長(zhǎng)按識(shí)別二維碼

填寫(xiě)報(bào)名登記表

（二）筆試+機(jī)試+面試

1.對(duì)通過(guò)資格初審的人員，一周內(nèi)電話或短信通知。接到通知的應(yīng)聘人員，須在規(guī)定日期攜帶本人有效身份證件、學(xué)歷（學(xué)位）證書(shū)、相關(guān)職稱/職業(yè)資格證書(shū)原件及復(fù)印件參加筆試+機(jī)試+面試。

2.筆試主要為行測(cè)、常識(shí)類問(wèn)知識(shí)；機(jī)試為打字錄入基礎(chǔ)辦公軟件操作；面試主要考察應(yīng)聘人員的基本素養(yǎng)、語(yǔ)言表達(dá)能力、心理素質(zhì)等。

3.將按照綜合成績(jī)從高到低的順序進(jìn)行錄用。

（三）員工錄用

1.本次招聘的人員與中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)安徽有限公司的第三方人力資源公司簽訂勞動(dòng)合同。

2.本次招聘的人員如果與原用人單位存在合同關(guān)系的，應(yīng)在入職前和原用人單位解除勞動(dòng)合同關(guān)系，否則由此而產(chǎn)生的全部后果，由本人自行承擔(dān)。

六、應(yīng)聘須知

（一）請(qǐng)應(yīng)聘人員隨時(shí)保持通訊暢通，聯(lián)系方式如有變更須第一時(shí)間告知招聘單位。

（二）應(yīng)聘人員必須確保報(bào)名時(shí)填寫(xiě)的信息真實(shí)準(zhǔn)確。因未如實(shí)填寫(xiě)報(bào)考信息、偽造報(bào)名信息、填寫(xiě)信息有誤、信息與應(yīng)聘人員所持證明材料不一致等原因，影響招聘的，后果由應(yīng)聘人員自行承擔(dān)。

（三）資格審查工作貫穿招聘工作全過(guò)程，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有造假或違紀(jì)行為，取消面試、聘用資格，已經(jīng)聘用的解除勞動(dòng)關(guān)系，后果由應(yīng)聘人員自行承擔(dān)。

（四）公司有權(quán)根據(jù)崗位需求變化及報(bào)名情況等因素，調(diào)整、取消或終止崗位招聘工作，無(wú)需提前說(shuō)明。

（五）本公司承諾對(duì)應(yīng)聘人員所提供的所有信息保密。

（六）考慮疫情防控需要，筆試、面試前需配合健康碼及行程碼核查。

（七）未盡事宜，由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)安徽有限公司合肥分公司負(fù)責(zé)溝通解釋。