湖北空港航空地面服務(wù)有限公司是湖北機場集團公司旗下的成員企業(yè)。公司總部設(shè)在武漢天河國際機場，經(jīng)營范圍包括航空旅客運輸?shù)孛娣?wù)、飛機經(jīng)停站坪服務(wù)、機務(wù)航線維修業(yè)務(wù)、一類大中型客車維修業(yè)務(wù)、以及與航空運輸有關(guān)的其他服務(wù)業(yè)務(wù)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，湖北空港航空地面服務(wù)有限公司擬面向社會建立人才儲備庫，根據(jù)湖北壟上航空地面服務(wù)有限公司（以下簡稱“壟上航空”）與湖北機場集團有限公司相關(guān)合作協(xié)議，壟上航空作為人才儲備庫建立工作的實施方。現(xiàn)將相關(guān)事項告知如下：
一、招聘崗位及職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)為航空器短停、航前、航后維護期間提供地面橋載電源及空調(diào)的操作服務(wù)，確保航空器工作正常，并及時做好記錄；
2.負(fù)責(zé)在航班到達前，檢查橋載設(shè)備適用性，發(fā)現(xiàn)故障，及時通報；
3.負(fù)責(zé)按照橋載設(shè)備地面操作流程，按需對接、移除地面橋載電源和空調(diào)設(shè)備；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位二：助理服務(wù)員（國內(nèi)）
職責(zé)：
1.做到首問責(zé)任制；
2.指引到達旅客，確保旅客順利進港和提取行李；
3.引導(dǎo)過站旅客進入候機廳休息，根據(jù)原始登機牌發(fā)放過站登機牌，確保發(fā)放準(zhǔn)確；
4.組織旅客登機，維持登機秩序，查驗旅客登機牌，將旅客信息準(zhǔn)確錄入離港系統(tǒng)，與機組核對旅客人數(shù)；
5.及時查找未登機旅客，行李信息及時通報，確保實際出發(fā)數(shù)據(jù)與艙單一致；
6.為老、幼、病、殘、孕等特殊旅客提供服務(wù)（如輪椅、擔(dān)架、無陪等）；
7.航班延誤時為旅客做好解釋工作并發(fā)放餐食及送賓館；
8.登機系統(tǒng)故障時，按照預(yù)案要求做好手工登機；
9.發(fā)現(xiàn)異常旅客按照程序及時上報；
10.發(fā)生突發(fā)事件時，將信息及時上報，按照預(yù)案要求做好旅客的疏散工作；
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位三：助理服務(wù)員（中轉(zhuǎn)）
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)回答中轉(zhuǎn)旅客的咨詢，主動為中轉(zhuǎn)旅客推介中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品，確保信息暢通、準(zhǔn)確；
2.負(fù)責(zé)中轉(zhuǎn)旅客客票、證件的查驗，告知旅客行李運輸安全規(guī)定，完成為中轉(zhuǎn)旅客辦理轉(zhuǎn)機手續(xù)、行李轉(zhuǎn)運的工作，確保離港系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并作好相應(yīng)臺帳記錄；
3.指引中轉(zhuǎn)旅客前往相應(yīng)登機口候機，協(xié)助中轉(zhuǎn)旅客順利銜接中轉(zhuǎn)行程；
4.負(fù)責(zé)與行李分揀人員進行中轉(zhuǎn)行李交接，確保交接及時、準(zhǔn)確；
5.負(fù)責(zé)告知中轉(zhuǎn)旅客不正常航班信息，協(xié)助旅客辦理客票退改簽手續(xù)；
6.負(fù)責(zé)辦公用品和其他單據(jù)，如登機牌、行李標(biāo)牌的保管，防止被盜或濫用；
7.負(fù)責(zé)維護中轉(zhuǎn)服務(wù)現(xiàn)場秩序，負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備和區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。（如：防止旅客和公眾進入機場值機柜臺、踩踏行李傳送帶等）
8.及時向上級主管部門或公安機關(guān)上報中轉(zhuǎn)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的可疑情況，參與緊急情況的應(yīng)急處置；
9.負(fù)責(zé)和承擔(dān)與之簽訂公共航空運輸協(xié)議所明確的相應(yīng)航空安全保衛(wèi)責(zé)任；
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位四：國際助理服務(wù)員（國際）
職責(zé)：
1.保障進出港航班：執(zhí)行進出港國際航班的正常保障；
2.不正常航班保障：不正常航班旅客的解釋安撫工作及保障方案的執(zhí)行；
3.特殊情況處理：漏乘、誤機等旅客的改簽、退票及特殊要求的解釋工作；
4.負(fù)責(zé)為代理航空公司提供國際航班的出入境申報及中轉(zhuǎn)航班的指引、銜接等服務(wù)工作；
5.負(fù)責(zé)旅客客票、證件的查驗，完成為旅客辦理乘機/轉(zhuǎn)機手續(xù)、收運/轉(zhuǎn)運行李的工作；
6.及時向上級主管部門或公安機關(guān)上報登機過程中發(fā)現(xiàn)的可疑情況，參與緊急情況的應(yīng)急處置；
7.負(fù)責(zé)和承擔(dān)與之簽訂公共航空運輸協(xié)議所明確的相應(yīng)航空安全保衛(wèi)責(zé)任；
8.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位一：橋載設(shè)備操作員 月薪按計件薪酬 3500-6000元
1.品行端正，誠實守信，無違法違紀(jì)行為，有良好的職業(yè)道德和社會公德；
3.年齡35周歲以下，男性身高165CM（含）以上；
4.具有以下情況之一者優(yōu)先：持有民用航空器維修人員維修執(zhí)照；大學(xué)英語CET 4（425分）以上水平者；理工科專業(yè)；國家機動車C（含）以上駕駛證者；
5.身體健康，能適應(yīng)武漢氣候條件下全天候長時間戶外工作及通宵夜班。
崗位二：助理服務(wù)員（國內(nèi)） 月薪4100-4400元
3.男身高 170CM（含）以上，女身高 160CM（含）以上；
4.有以下情況之一者優(yōu)先：民航運輸類專業(yè)；英語、法語或其他語種專業(yè)；大學(xué)英語 CET4（425 分）同等及以上水平；
藝術(shù)表演特長者（如：聲樂 、器樂、舞蹈、表演類等專業(yè)）；
崗位三：助理服務(wù)員（中轉(zhuǎn)） 月薪4100-4400元
3.男身高 170CM（含）以上，女身高 160CM（含）以上；
4.有以下情況之一者優(yōu)先：民航運輸類專業(yè)；英語、法語或其他語種專業(yè)；大學(xué)英語 CET4（425 分）同等及以上水平；
藝術(shù)表演特長者（如：聲樂 、器樂、舞蹈、表演類等專業(yè)）；
崗位四：國際助理服務(wù)員（國際）月薪4500-5000元
1.大學(xué)專科（含）以上學(xué)歷；
2.年齡 25 周歲以下；
3.男身高 170CM（含）以上，女身高 160CM（含）以上；
4.大學(xué)英語 A 級或 BEC 劍橋商務(wù)英語初級同等及以上水平；
5.有以下情況之一者優(yōu)先：民航機場地面服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷；大學(xué)英語 CET4（425 分）同等及以上水平；熟練英語口語能力；
6.身體健康，無色盲、色弱，能夠勝任崗位工作。
三、報名方式
本次報名接受線上線下兩種方式報名，請按要求準(zhǔn)備相應(yīng)的報名資料；
一、線下報名（時間：工作日09：00-12：00，14：30-17：00）
準(zhǔn)備資料：
1.身份證原件及復(fù)印件1份（正反面復(fù)印到1張A4紙上）；
2.畢業(yè)證書原件及復(fù)印件1份；
3.學(xué)歷認(rèn)證報告原件及復(fù)印件1份或教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表原件1份；
4.有英語、法語等專業(yè)等級證書原件及復(fù)印件1份；
5.有駕駛證的提供原件及復(fù)印件1份（正證和副證復(fù)印到1張A4紙上）；
6.一寸近期彩色登記照1張。
二、線上報名
在“壟上人才”微信公眾號中回復(fù)“1102”，按要求完成資料提交。
以上兩種報名方式第一次報名時間截止至2023年11月6日12：00（第二、三次均在11月內(nèi)完成）
注：本次面試為線下面試，為了報名面試工作的順利進行，報名提供的所有資料（包括但不限于身份證、戶口本、畢業(yè)證等原件）需保證真實有效且在身邊，如存在偽造報名資料或報名資料遺失等情況，我司有權(quán)力拒絕應(yīng)聘者參加面試。
四、其他說明事項及聯(lián)系方式
一、合同簽署、勞務(wù)報酬等相關(guān)說明
聘用人員與勞務(wù)派遣公司簽署勞動合同，由勞務(wù)派遣公司統(tǒng)一辦理社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。工作滿一年后可享受帶薪年休假；國家法定節(jié)假日加班費、夜班費另計。公司提供免費的職業(yè)培訓(xùn)。
本次招聘的指定官方消息發(fā)布為已經(jīng)與湖北空港航空地面服務(wù)有限公司簽訂有效的勞務(wù)派遣用工服務(wù)采購合同的公司，招聘及錄用后均不收取任何費用。如有其他任何第三方中介、網(wǎng)站、郵件或短信等散布的任何收費信息均為不實信息。本次招聘也不委托任何機構(gòu)和個人舉辦任何形式的輔導(dǎo)培訓(xùn)班，請應(yīng)聘者提高警惕，謹(jǐn)防受騙。
三、聯(lián)系方式
1.辦公室電話：027-88858399
2.客 服 電 話：18971282470（微信同號）
3.公司地址：湖北省武漢市武昌區(qū)武昌火車綜合體二樓壟上人才市場
原標(biāo)題：湖北空港航空地面服務(wù)有限公司“人才儲備庫”招聘公告
文章來源：https://mp.weixin.zpxx.cc/s/v4jEgZ2OuYBy5_QIN9p8pw
